Jumlah nilai per unsur |
60 |
60 |
47 |
60 |
60 |
60 |
59 |
54 |
52 |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NRR Per Unsur = Jml nilai per unsur : Jml kuesioner yang terisi |
4.00 |
4.00 |
3.13 |
4.00 |
4.00 |
4.00 |
3.93 |
3.60 |
3.47 |
|||||
NRR tertimbang per unsur = NRR per unsur x 0,11 |
0.44 |
0.44 |
0.34 |
0.44 |
0.44 |
0.44 |
0.43 |
0.40 |
0.38 |
|||||
SKM UNIT PELAYANAN |
93.75 |
|||||||||||||
Keterangan :
-NRR = Nilai Rata-rata
-SKM = Survei Kepuasan Masyarakat
-*) = Jumlah NRR SKM tertimban
-**) = SKM unit pelayanan x 25