Jumlah nilai per unsur |
28 |
28 |
26 |
26 |
26 |
28 |
27 |
28 |
28 |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NRR Per Unsur = Jml nilai per unsur : Jml kuesioner yang terisi |
4.00 |
4.00 |
3.71 |
3.71 |
3.71 |
4.00 |
3.86 |
4.00 |
4.00 |
|||||
NRR tertimbang per unsur = NRR per unsur x 0,11 |
0.44 |
0.44 |
0.41 |
0.41 |
0.41 |
0.44 |
0.42 |
0.44 |
0.44 |
|||||
SKM UNIT PELAYANAN |
96.25 |
|||||||||||||
Keterangan :
-NRR = Nilai Rata-rata
-SKM = Survei Kepuasan Masyarakat
-*) = Jumlah NRR SKM tertimban
-**) = SKM unit pelayanan x 25