Jumlah nilai per unsur |
15 |
16 |
15 |
16 |
14 |
15 |
16 |
16 |
16 |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NRR Per Unsur = Jml nilai per unsur : Jml kuesioner yang terisi |
3.75
|
4.00
|
3.75
|
4.00
|
3.50
|
3.75
|
4.00
|
4.00
|
4.00
|
|||||
NRR tertimbang per unsur = NRR per unsur x 0,11 |
0.41
|
0.41
|
0.41
|
0.41
|
0.41
|
0.41
|
0.41
|
0.41
|
0.41
|
|||||
SKM UNIT PELAYANAN |
95.56 |
|||||||||||||
Keterangan :
-NRR = Nilai Rata-rata
-SKM = Survei Kepuasan Masyarakat
-*) = Jumlah NRR SKM tertimban
-**) = SKM unit pelayanan x 25