Jumlah nilai per unsur
75
73
73
74
76
73
73
74
76
NRR Per Unsur = Jml nilai per unsur : Jml kuesioner yang terisi
3.95
3.84
3.84
3.89
4.00
3.84
3.84
3.89
4.00
NRR tertimbang per unsur = NRR per unsur x 0,11
0.43
0.42
0.42
0.43
0.44
0.42
0.42
0.43
0.44
SKM UNIT PELAYANAN
96.25

Keterangan :

-NRR = Nilai Rata-rata

-SKM = Survei Kepuasan Masyarakat

-*) = Jumlah NRR SKM tertimban

-**) = SKM unit pelayanan x 25