Jumlah nilai per unsur
72
71
71
69
70
69
70
70
70
NRR Per Unsur = Jml nilai per unsur : Jml kuesioner yang terisi
4.00
3.94
3.94
3.83
3.89
3.83
3.89
3.89
3.89
NRR tertimbang per unsur = NRR per unsur x 0,11
0.44
0.44
0.44
0.44
0.44
0.44
0.44
0.44
0.44
SKM UNIT PELAYANAN
96.56

Keterangan :

-NRR = Nilai Rata-rata

-SKM = Survei Kepuasan Masyarakat

-*) = Jumlah NRR SKM tertimban

-**) = SKM unit pelayanan x 25