GROBOGAN – Komitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik terus diwujudkan oleh Satlantas Polres Grobogan. Anggota Unit BPKB Satlantas Polres Grobogan memberikan pendampingan langsung kepada masyarakat yang datang untuk mengurus proses balik nama kendaraan di Kantor BPKB Polres Grobogan, Kamis 27 November 2025.

Pendampingan ini dilakukan sebagai bentuk pelayanan prima agar masyarakat merasa lebih terbantu dan tidak kebingungan saat melengkapi persyaratan maupun mengikuti alur administrasi. Mulai dari pengecekan berkas, arahan pengisian formulir, hingga penjelasan tahapan proses balik nama dijelaskan secara ramah dan informatif oleh petugas.

Salah satu warga mengaku sangat terbantu dengan kehadiran anggota yang mendampingi sejak awal kedatangan. “Pelayanannya jelas, cepat, dan petugasnya sangat membantu. Jadi saya tidak bingung lagi saat mengurus balik nama,” ujarnya.

Kasat Lantas Polres Grobogan menegaskan bahwa pelayanan humanis adalah prioritas. Masyarakat harus merasakan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian saat mengurus dokumen kendaraan.

Dengan adanya pendampingan ini, diharapkan proses pelayanan BPKB semakin transparan, mudah dipahami, dan memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Kabupaten Grobogan.