GROBOGAN – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Grobogan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam pelayanan penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Pelayanan yang diberikan mengedepankan prinsip humanis, profesional, serta transparan sesuai dengan standar pelayanan publik.

Pelayanan BPKB di Satlantas Polres Grobogan dilaksanakan oleh petugas yang ramah, responsif, dan siap membantu masyarakat sejak proses pendaftaran hingga pengambilan BPKB. Masyarakat juga mendapatkan penjelasan yang jelas terkait persyaratan, alur pelayanan, serta estimasi waktu penyelesaian, sehingga dapat meminimalisir kebingungan dan keluhan.

Kasatlantas Polres Grobogan melalui petugas pelayanan menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi prioritas utama. Hal ini sejalan dengan upaya Polri dalam mewujudkan pelayanan prima yang cepat, mudah, dan bebas dari pungutan liar.

“Petugas kami selalu diingatkan untuk melayani masyarakat dengan sikap sopan, ramah, dan profesional. Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan puas saat mengurus BPKB,” ujarnya.

Selain itu, ruang pelayanan BPKB juga dibuat tertib dan nyaman, dilengkapi dengan informasi alur pelayanan yang mudah dipahami. Satlantas Polres Grobogan juga menerapkan sistem kerja yang tertata, sehingga proses pelayanan dapat berjalan efektif dan tepat waktu.

Masyarakat yang datang mengurus BPKB mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. Mereka menilai petugas melayani dengan baik, tidak berbelit-belit, serta memberikan arahan yang jelas apabila terdapat kekurangan berkas.

Dengan pelayanan BPKB yang humanis dan profesional ini, Satlantas Polres Grobogan berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan publik serta memberikan kontribusi nyata dalam mewujudkan Polri yang Presisi, yakni prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.