Grobogan – Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) 1435 Polres Grobogan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dalam pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM). Pelayanan yang cepat, transparan, dan humanis menjadi prioritas utama guna meningkatkan kepuasan publik.

Sejak pagi hari, masyarakat yang datang ke SATPAS 1435 disambut oleh petugas dengan sikap ramah dan komunikatif. Alur pelayanan SIM, baik pembuatan baru maupun perpanjangan, telah disusun secara jelas sehingga memudahkan pemohon dalam memahami setiap tahapan yang harus dilalui, mulai dari pendaftaran, pemeriksaan kesehatan, ujian teori dan praktik, hingga penerbitan SIM.

Kasatlantas Polres Grobogan menyampaikan bahwa pelayanan SIM di SATPAS 1435 dilaksanakan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku, serta mengedepankan prinsip profesionalisme dan integritas. Selain itu, seluruh petugas diingatkan untuk menghindari praktik percaloan dan pungutan liar demi mewujudkan pelayanan yang bersih dan berkeadilan.

“Pelayanan SIM harus mudah, cepat, dan transparan. Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan percaya terhadap pelayanan kepolisian,” ujarnya.

Untuk mendukung kenyamanan pemohon, SATPAS 1435 Polres Grobogan juga menyediakan fasilitas pendukung seperti ruang tunggu yang nyaman, papan informasi biaya dan prosedur, serta layanan informasi yang siap membantu masyarakat apabila mengalami kendala.

Masyarakat yang mengikuti proses pelayanan SIM mengaku puas dengan kinerja petugas SATPAS 1435. Mereka menilai pelayanan semakin tertib, petugas responsif, dan waktu pelayanan relatif cepat.

Dengan terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan, Polres Grobogan berharap SATPAS 1435 dapat menjadi contoh pelayanan publik yang modern, humanis, dan terpercaya, sejalan dengan upaya Polri dalam mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat.